Arkona Strandhotel - Binz

Prime Strandlage, schöner Wellnessbereich, vielfältige Freizeitmöglichkeiten

Das Hotel benötigt dringend Renovierungen! Die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen ließ zu wünschen übrig. Auch die alten Möbel und der verschmutzte Teppich im Zimmer beeinträchtigten den Gesamteindruck.

Es gab Privatparkplätze.

Was für ein sehr liebenswürdiges Personal! Ruhige Atmosphäre rund um den Ort. Wir hatten ein Zimmer mit einem eigenen Safe, einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und einer Sitzecke; es war groß und toll. Das Frühstück war durchaus in Ordnung mit mehreren Gerichten.

Angenehmes Ambiente mit verbesserungswürdigem Service

Die Atmosphäre im Hotel war wirklich lebhaft, besonders die coolen Live-Band Auftritte am Abend haben für tolle Stimmung gesorgt. Auch die Sauberkeit in den Gemeinschaftsräumen war tadellos und hat einen positiven Eindruck hinterlassen. Allerdings ließ die Servicequalität beim Frühstück zu wünschen übrig, da das Personal oft überfordert wirkte und die Auswahl manchmal nicht geordnend war. Ein kleiner Wermutstropfen war das unbequeme Bett, das aus zwei Matratzen bestand, welche nicht ideal für einen erholsamen Schlaf waren.

der service, den das hotel zu bieten hat ist hervorragend.die zimmer sind geräumig und alles ist behindertengerecht,was für mich sehr wichtig war.

ich könnte keinen punkt nennen

Das Zimmer bot eine Aussicht auf die Stadt.

Das Frühstück war umfangreich und bot viele lokale Gerichte, was die Mahlzeiten besonders machte. Die Lage des Zimmers direkt an der Promenade war unvergleichlich, perfekt für einen Strandurlaub. Leider gab es Unannehmlichkeiten mit der Zimmerreinigung, die zweimal ausfiel, sowie eine unzureichende Betreuung beim Housekeeping, wo Anfragen nach Bademänteln und Kissen nicht sofort erfüllt wurden. Auch die abgenutzten Möbel in der Lounge waren nicht dem Anspruch eines 4-Sterne-Hotels entsprechend.

Uns hat es sehr gut gefallen, das Frühstücksbuffet war super, auch das Abendessen ala cart bzw. die Tagesmenüs haben sehr gut geschmeckt und waren auch preislich okay. Das Personalwar sehr freundlich und zuvorkommend. Wir werden es weiterempfehlen.

Frühstücksbuffet

MItarbeiter schon bei Empfang unfreundlich. Möbel abgestoßen und völlig veraltet. Toilette lief nicht richtig ab, Hotel hat es 4 Nächte nicht geschafft das Ganze zu reparieren. Anderes Zimmer wurde uns nach mehrmaliger Reklamation auch nicht angeboten. Parkplatz wurde online angeboten und gebucht, dann vor Ort nur in Mitarbeiterparkhaus vorhanden, da angeblich zum Buchungszeitraum schon keine Parkplätze im eigenen Parkhaus mehr vorhanden. Man konnte den eigenen Wagen nicht Parken, sondern nur parken lassen und es wurde einem auch noch der eigene Autoschlüssel abgenommen. Allein zu Auto gehen war auch nicht möglich. Haben dann lieber einen günstigeren Parkplatz außerhalb genommen. Für 144 Euro die Nacht war das alles eine Frechheit.

das frühstück war wirklich hervorragend mit einer breiten auswahl an frischen brötchen und eierspeisen. die lage meines zimmers im fünften stock mit blick auf das meer war traumhaft und unvergesslich. die einrichtungen wie der innenpool und die sauna waren perfekte entspannungsmöglichkeiten nach so viel trubel am strand.

die zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig.

lage, veranstaltungen, service

straßenlärm und baustellenlärm am morgen bei den zimmern ohne meerblick, wärme in diesen zimmern, da die sonne den ganzen tag auf die fenster scheint

Das Zimmer war echt schön, mit super Blick auf die Ostsee. Vor allem die frischen Brötchen beim Frühstück waren der Hit 🍞 Auch der Wellnessbereich mit Pool und Sauna nach einem ereignisreichen Tag  am Strand war mega entspannt. Leider gab's ein paar Mängel, Das Bad hatte kaputte Fliesen und beim einchecken waren wir nicht so gut informiert, was das Zimmer betrifft. Der Föhn im Bad hatte keine Power und die Heizung hat es nicht wirklich geschafft, das Zimmer zu wärmen. Das Frühstück war zwar lecker, aber richtig wuselig, da hätte man die Anordnung der Tische optimieren können, um mehr Platz zu schaffen. Ab und zu hat das Personal etwas überfordert gewirkt, besonders beim Abdecken der Tische, die dabei noch besetzt waren. Ein bisschen Verbesserungspotenzial gibts da definitiv, aber die Lage und die charmante Atmosphäre haben das wieder wettgemacht. I love die Abende mit Live-Musik, das hat echt was gebracht! Wenn die kleinen Unannehmlichkeiten etwas besser gemanagt werden, könnte das Hotel echt das Zeug dazu haben, glänzend dazustehen.

Das Bad hatte einen defekten Spiegel, die Aussicht vom Balkon war jedoch großartig.

Von der Ankunft bis zur Abreise war das Personal sehr sehr freundlich. Zimmer im Untergeschoss war groß und toll. Das Frühstück war durchaus in Ordnung, verschiedene Lebensmittel wurden angeboten.

Die Strandnähe, der Wellnessbereich und das Frühstücksbuffet waren sehr gut !

ein klein wenig war zu merken daß das hotel schon "in die jahre" gekommen ist. abgenutzte toilettenbrille, duschkabine wies leichte "altersflecken" auf.